Ako ste primetili da pretraživač prikazuje upozorenje “nije bezbedno” pored adrese vašeg sajta, to može biti zabrinjavajuće — i s razlogom. Ovo upozorenje direktno utiče na poverenje posetilaca i može smanjiti broj korisnika koji ostaju na sajtu.
Zašto se pojavljuje upozorenje?
Najčešći razlog je odsustvo SSL sertifikata. Ako vaš sajt koristi http:// umesto https://, pretraživači poput Google Chrome-a, Firefox-a i Safari-ja automatski prikazuju upozorenje da veza nije sigurna.
Drugi mogući razlog je istekli SSL sertifikat. SSL sertifikati imaju rok važenja, najčešće godinu dana. Ako sertifikat nije obnovljen na vreme, pretraživač će prikazati upozorenje čak i ako je sajt prethodno imao validnu zaštitu.
Treći razlog može biti mešoviti sadržaj — situacija kada sajt ima SSL sertifikat ali neki elementi poput slika ili skripti se učitavaju putem nesigurne http:// veze.
Kako ovo utiče na vaš sajt?
Posledice su ozbiljne. Većina posetilaca odmah napušta sajt kada vidi upozorenje, posebno ako treba da unose lične podatke ili vrše plaćanje. Google niže rangira sajtove bez SSL zaštite, što smanjuje vidljivost u rezultatima pretrage. Pored toga, sajtovi bez SSL zaštite nisu usklađeni sa zakonskim zahtevima o zaštiti podataka.
Kako rešiti problem?
Rešenje zavisi od uzroka. Ako nemate SSL sertifikat, potrebno je da ga kupite i instalirate. Domenix nudi SSL sertifikate različitih nivoa zaštite po pristupačnim cenama, a instalacija je jednostavna.
Ako je sertifikat istekao, potrebno je da ga obnovite. Preporučujemo da uključite automatsku obnovu kako biste izbegli ovakve situacije u budućnosti.
Ako je problem mešoviti sadržaj, potrebno je pronaći sve elemente na sajtu koji se učitavaju putem http:// veze i promeniti ih u https://. U WordPressu postoje pluginovi koji automatski rešavaju ovaj problem, poput Really Simple SSL.